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随着天氣的轉涼,許多居民也感覺到了家裡的暖氣越來越熱,這幾天供暖注北歌水試壓工(gōng)作已經進入尾聲,我(wǒ)(那數wǒ)區的冬季集中(zhōng)供暖工(gōng)作正式啟動。
現場:我(wǒ)(wǒ)現在所在的位置鑫誼熱力公司,距離(lí)我(wǒ)(風問wǒ)們全區正式供暖已經還有不到一(yī)天的時間了,兒訊我(wǒ)(wǒ)們可以看到在我(wǒ)(wǒ)右手邊的壓力表信愛上的壓力指數是從0已經上升到了6.7的壓力指數,而這個6.7的壓力指數,就是我(wǒ)(wǒ)們正式供暖時的壓力南木指數,可以說全區上下(xià)現在已經實現了冬季的正式供暖。
記者在鑫誼熱力公司了解到,随着注水試壓工(gōng)作進入尾聲,我和問(wǒ)(wǒ)區的冬季集中(zhōng)供那師暖工(gōng)作已經正式啟動。這幾天受冷空氣的影響,氣溫下子房(xià)降明顯,為了保障市民生(shēng)活,我(wǒ)(wǒ)區的各家熱章子力公司已經提前開(kāi)始供熱運行調試。
采訪:(濱州鑫誼熱力有限公司副總經理 蓋東明)為保障供熱安全穩定,我(wǒ)(wǒ)們在非供暖期對我(wǒ)(讀北wǒ)們的設備和管網也進行了全面的檢修和舊黃保養,現在公司我(wǒ)(wǒ)們的站點操作,我(wǒ)(wǒ)們的巡檢人遠金員(yuán),也是24小(xiǎo)時在崗值班,另外(wài)我(劇不wǒ)(wǒ)們還組織了兩隻搶修隊伍全天候待命,所有的故障會得什窗到及時的發現和處理。
據了解,為了做好今年冬季的集中(zhōng)供暖工(gōng)作,在供暖北喝前期,區建設局及各家熱力公司開(kāi)展了大(嗎黃dà)量細緻的工(gōng)作,目前,小(xiǎo)區裡的供熱設備調試做跳和沖水試壓已經全面完成,各小(xiǎo)區換購謝熱站的供暖人員(yuán)也配備齊全,保證市民有一(yī)個溫暖的冬天。
同時,為了給廣大(dà)居民冬季用暖提供更多便捷,我(wǒ)(wǒ)兵數區相關部門聯合熱力公司在市區内設立了多個客服服務大(dà)廳,制定了投訴處理離票制度,向社會公示服務内容、服務标準和辦事程序,建立都服公開(kāi)的收費(fèi)标準和服務電(diàn)話(huà),并在供暖期快員間實行24小(xiǎo)時值班制度。
采訪:(曹振東 鑫誼熱力客服負責人)我(wǒ)(wǒ)們客服中(zhōn長照g)心的主要職能是新用戶的開(kāi)發,熱用城就戶熱費(fèi)的受繳等服務工(gōng)作,為了更好地方便廣他外大(dà)熱用戶的熱費(fèi)繳納,用熱咨詢等服就人務工(gōng)作,2016年我(wǒ)(wǒ)們在黃河五路增設了黃河五路營業廳,2018年在政務中(zhōng)心入住了鑫熱力服務窗口。
記者從供熱部門了解到,今年濱州城區冬季的集中(體照zhōng)供熱時間為11月15日到明天的3月20日,今年收費(fèi)價格暫按照去(qù)年收費(fèi)标會上準進行收取,如遇價格調整,則按新文件執行,再進行多湖間退少補。
濱城台記者 于學彬
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