臨近春節，為進一(yī)步提升服務質量，想用戶之所想，濱州鑫誼熱力慢外有限公司自1月19日開(kāi)始，陸續為老城區廣大(dà)熱用路了戶發放(fàng)“供熱服務卡”。

公司精心制作的這張服務卡，信息涵蓋您所在小(xi門謝ǎo)區供熱管家電(diàn)話(huà)、費匠服務熱線以及監督電(diàn)話(huà)，同時為您推子城薦了資(zī)質、業績、信譽度較高的專業維修隊伍，維修電(化商diàn)話(huà)：13305439589 13371320022。供熱設施維修項目價格不高于現行市場價且更及時、更專業暗厭，請放(fàng)心撥打維修電(diàn)話(huà)在雨。

此次供熱服務卡發放(fàng)活動，同時也是春節前的供熱摸底排查問們，您有什麼用暖疑問或者意見建議，請告知(zhī)供暖管家，也暗行可以撥打我(wǒ)(wǒ)們的24小(xiǎo)時服務熱線2198500 2198800。如果您家中(zhōng)無人，請注意查看門外(wài化相)、詢問物(wù)業或者查看樓宇内公示欄。

春節，我(wǒ)(wǒ)們準備好了

為保證廣大(dà)市民能過一(yī)個溫暖祥和的春節，濱這懂州鑫誼熱力有限公司按照市住建局的統一(yī)部署相放和要求，不斷強化供熱管理和服務保障工(gōng)作，确保春節期間安全舒适供視玩熱。

1、主動服務，将用戶服務做到極緻。節前開(新民kāi)展“訪民問暖”、服務卡發放(fàng)以及溫訊月度摸底等一(yī)系列活動，聽(tīng)取熱用戶的心聲。

2、對供熱首站24小(xiǎo)時值班，對二級換熱站除通過供熱控制平台對供熱參數24小(xiǎo)時實時監控外(wài)，同時每天安人老排專人巡檢一(yī)次，重點排查管道及閥門有無洩露、管道謝笑位移等隐患問題。

3、為應對突發事故，成立專門供熱應急機構，街場下(xià)設材料、工(gōng)程、技術小(xiǎo)組；同時做好應急飛生搶修物(wù)資(zī)器材儲備，針對管線焊口務音、彎頭、補償器潛在發生(shēng)的洩露問題，提前儲存充足的備品備件，供中中熱企業搶修隊伍2 4小(xiǎo)時值班，搶修人員(yuán)和器械劇會全部到位，确保快速高效處理供熱運行中(zhōng)發生子票(shēng)的故障。

您的認可，我(wǒ)(wǒ)們前行的動力

“您的溫暖 我(wǒ)(wǒ)們的心願”。面對年終歲末的考驗，我(w鐵唱ǒ)(wǒ)們将繼續團結一(yī)緻，上下家習(xià)協作，全心全意打造“暖萬家”服務品牌，為用戶提供優質服務。這綠地個采暖季熱線陸續收到了熱用戶對多名管家的表揚，公司明醫更是在兩周内連續收到了三面錦旗，這些不僅是對我(wǒ)(wǒ)們工(黑民gōng)作的認可與支持，更是我(wǒ)(w從我ǒ)們前進的動力。