臨近春節,為進一(yī)步提升服務質量,想用戶之所想,濱州鑫誼熱力有限公司放得自1月19日開(kāi)始,陸續為老城區廣大(dà這南)熱用戶發放(fàng)“供熱服務卡”。
公司精心制作的這張服務卡,信息涵蓋您所在小(xiǎ明這o)區供熱管家電(diàn)話(huà)、服務熱線以及監督電北拍(diàn)話(huà),同時為您推薦了工爸資(zī)質、業績、信譽度較高的專業維修隊伍,維修電(區體diàn)話(huà):13305439589 13371320022。供熱設施維修項目價格不高于現行市場價且更及時、更專業,請放(fàng)心場月撥打維修電(diàn)話(huà)。
此次供熱服務卡發放(fàng)活動,同時也是春節前的供熱摸底是亮排查,您有什麼用暖疑問或者意見建議,請告知(歌和zhī)供暖管家,也可以撥打我(wǒ)(wǒ)們的24小(xiǎo)時服務熱線2198500 2198800。如果您家中(zhōng)無人,請注意查看門外(w多鐘ài)、詢問物(wù)業或者查看樓宇内公示欄。
春節,我(wǒ)(wǒ)們準備好了
為保證廣大(dà)市民能過一(yī)個溫暖祥和的春節,濱州鑫誼熱力有限公司按人書照市住建局的統一(yī)部署和要求,不斷強化風懂供熱管理和服務保障工(gōng)作,确保春節期間安全舒民山适供熱。
1、主動服務,将用戶服務做到極緻。節前開(kāi)展“訪綠村民問暖”、服務卡發放(fàng)以及溫度摸底等一(yī)系列活動,聽(tīn黑森g)取熱用戶的心聲。
2、對供熱首站24小(xiǎo)時值班,對二級換熱站除通過供熱控制畫海平台對供熱參數24小(xiǎo)時實時監控外(wài),同時樂玩每天安排專人巡檢一(yī)次,重點排查管道及閥門有無洩露、管道位移等隐要也患問題。
3、為應對突發事故,成立專門供熱應急機構,下(xià金暗)設材料、工(gōng)程、技術小(xiǎ海校o)組;同時做好應急搶修物(wù)資(zī)器材儲備,針對管線焊口、彎頭身花、補償器潛在發生(shēng)的洩露問題,提前儲存充足的備品備件,供熱企機美業搶修隊伍2 4小(xiǎo)時值班,搶修人員(yuán)和藍高器械全部到位,确保快速高效處理供熱運行中計友(zhōng)發生(shēng)的故障。
您的認可,我(wǒ)(wǒ)們前行的動力
“您的溫暖 我(wǒ)(wǒ)們的心願”。面對年終歲末的考驗,我訊線(wǒ)(wǒ)們将繼續團結一(yī)緻,上下(xià)村微協作,全心全意打造“暖萬家”服務品牌,為用戶提供優質服務。這個采暖季熱女可線陸續收到了熱用戶對多名管家的表揚,公司更是在兩周内連續收到了三面錦旗,車到這些不僅是對我(wǒ)(wǒ)們工(gōng)妹區作的認可與支持,更是我(wǒ)(wǒ)們前進的動力。制小
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