“一(yī)場秋雨一(yī)場寒。”随着一(yī)場場的秋少話雨如約而至，這段時間的溫度已經開(kāi)始大(dà)幅下(xià)降，濱州鑫兵男誼熱力有限公司客戶服務部已經于九月底陸續下(xià信身)發了收費(fèi)通知(zhī)，用熱單位應留意收費(fèi)通知(zh的草ī)及時繳納熱費(fèi)，當年不用暖的熱用戶業為應向所在單位（小(xiǎo)區物(wù)業）提出停熱申請。

【用熱繳費(fèi)】

繳費(fèi)時間及方式

一(yī)、單位用戶：

用熱單位需在10月10日前報送本采暖季《用熱報停申請表》、《用熱音小平面圖》及《用熱變更申報表》并于10月31日前繳納熱費(fèi)。欠款超過15日經催繳仍不繳納的用戶，供熱單位是有權停止供美兵暖的。

二、實行單戶繳費(fèi)的試點小(xiǎo)算姐區（24個試點小(xiǎo)區名單：教師住宅小(xi民書ǎo)區、人大(dà)政協宿舍、市委二宿舍、民用煤氣宿舍、舞算廣電(diàn)工(gōng)貿宿舍、液化就森氣公司、萬隆集團宿舍、青龍山宿舍、區糧食局平房、魯濱面粉廠、件河建材公司、網通郵電(diàn)小(xiǎo)區、人行地城宿舍、物(wù)資(zī)局小(xiǎo)區、海得曲軸廠宿舍、隆慶家得短園、财達宿舍、龍泰小(xiǎo)區、市立醫院麗園小店金(xiǎo)區、家和小(xiǎo)區、育新小(xiǎo)區、吉殿花園小(xi長章ǎo)區、祥悅苑小(xiǎo)區、公路材料處）熱用戶：

1、2019年10月1日到10月31日期間用戶持繳費(fèi)信息卡可到郵政儲蓄、東營銀行、農商(s就地hāng)銀行各營業網點、網上銀行或手機銀行繳費(fèi)或者通過濱州鑫誼司刀熱力有限公司微信公衆号、支付寶進行繳費(f他也èi)。

附①微信繳費(fèi)流程示意圖

   ②支付寶繳費(fèi)流程示意圖

2、2019年10月8日至10月31日期間用戶持繳費(fèi)信息卡可到公司客服大(dà)廳或黃五營業高厭廳繳費(fèi)。

繳費(fèi)标準

一(yī)、熱費(fèi)暫按濱價發[2018]97号文件執行，如有新文件出台按新文件：

1、居民及教育（财政撥款）：22元/㎡（按建築面積）；

2、商(shāng)用及辦公：32元/㎡（按建築面積）；

3、低保戶：15元/㎡（按建築面積；持有“城市居民最低生(shēng)活保障證）；

4、學校、托兒所教學設施和學生(shēng)生(shēng)活服務設施、社會北討福利機構、城鄉社區居民委員(yuán)會服務設施等用熱執行市自居民用熱價格。

二、樓宇為節能建築，同時具備分(fēn)戶用熱們喝計量條件的熱用戶，按照基本熱價和計量熱價相結合的兩部制熱價核算，并應按照建築有錯面積預繳本年度熱費(fèi)。基本熱價按商我房屋住宅建築面積30%的比例收取，計量熱價按計量表裝置讀數收取秒草，計算公式為：

基本熱費(fèi)=基本熱價×供熱面積（㎡）

計量熱費(fèi)=計量熱價×用熱量（千瓦時）

居民住宅采暖建築基本熱價為6.6元/平方米；計量熱價為0.14元/千瓦時。

非居民房屋采暖建築基本熱價為9.6元/平方米；計量熱價為0.2元/千瓦時。

【停熱處理】

申請停熱的條件

1、具備分(fēn)戶控制的單戶；

2、能單獨控制的整棟樓宇。

停熱時間及流程

一(yī)、單位用戶

當年不用暖用戶到單位或物(wù)業填寫《用熱懂費報停申請表》以書(shū)面形式報停，單位或物(wù)業做好停熱處理，用熱單位風作需在10月10日前報送本采暖季《用熱報停申請表》、《用熱平面圖》及《用多國熱變更申報表》。熱力公司根據用熱單位提供的《報停明細表》，在供熱前做好綠車内網檢查，驗收合格後收費(fèi)。

二、實行單戶繳費(fèi)的試點小(xiǎo)區熱用戶

用戶應當在10月15日前申請停熱。熱力公司将對逾期未報停也未繳費(fèi)的用戶進行停熱處理，由此訊身造成的一(yī)切損失是需要熱用戶自行承書會擔的。用戶可以通過以下(xià)方式停熱：坐鐵

①用戶到熱力公司營業廳填寫《用熱報停申請影作表》以書(shū)面形式報停。

②關注濱州鑫誼熱力有限公司微信公衆号，綁定後在線操作。點擊“在線舊影業務”，選擇“在線報停”進行報停。

根據《濱州市供熱條例》規定，報停不收取任何費(fèi)用。

【在線報修】

除在線繳費(fèi)、在線報停外(wài)，濱州鑫誼熱力有限公司微信公紙理衆号還将在供暖時段（每年的11月15号至次年的3月20号）開(kāi)放(fàng)“在線報修”業務，雜師已經完成信息登記的用戶可通過濱州鑫誼熱力有限公衆号進行在線報修，具體(tǐ姐快)操作方式如下(xià)：

第一(yī)步，關注濱州鑫誼熱力有限公司微信公衆号後，點擊“用戶綁信街定”、“卡号查詢”，輸入本人‘身份證号’，進行“綁定”。會區

第二步，點擊“在線業務”—“在線報修”，填寫完信息後提交完成報修。

溫馨提示：尚未完成信息（姓名、聯系電(diàn)話(huà)、身份證号用日）登記的用戶，請至濱州鑫誼熱力有限公司客服大(dà)廳或黃五營業廳完善暗從相關信息，以便可以在供暖季及時通過微信公衆号進行報修。

【聯系我(wǒ)(wǒ)們】

了解完以上資(zī)訊，如果還有其他用熱疑服些問，除撥打服務熱線2198800 2198500以外(wài)，您還可以通過“在線客服”聯系我(wǒ)(wǒ刀船)們：

1、濱州鑫誼熱力有限公司網站（www.bzgr.cn）選擇“在線咨詢”。

2、關注濱州鑫誼熱力有限公司微信公衆号選擇“走進都他鑫誼”—“在線客服”。

3、通過QQ搜索“800181086”，連接在線客服。