12月11日，明媚的陽光驅散了冬日的寒意，上午10點左右華城宿舍用戶代表胡保華等給公司送來一(yī)面錦旗銀放，上面寫有“真情送感謝 服務暖人心”。他們稱公司的一(yī)系列溫暖之舉令華城宿舍的很裡所有用戶十分(fēn)感動，特意送上錦旗表示感聽什謝。

位于黃二渤二的華城宿舍屬于老舊(jiù)小(xiǎo)區，且存在用暖協都務調難度大(dà)等諸多問題。公司自5月受理該小(xiǎo)區的用暖申請後，考慮到其無物(wù)業管理機讀的現狀，所以由客服部全程幫辦代辦一(yī)系列的入網審批事項。協議簽訂後，笑金各部門立即展開(kāi)行動、通力合作，對該小(xiǎo)區進行現現煙場測量勘察，制定技術改造方案，在北(běi)鎮辦事處玉龍湖社區的協照電調幫助下(xià)和業主代表胡保華的配合媽刀下(xià)，妥善解決了院内33戶居民的用暖問題。自2019年12月2日順利開(kāi)閥供暖以來，用戶反饋室内效果良好。

用戶的滿意和認可始終是我(wǒ)(wǒ)們前進的動力。2019年是公司的“服務提升落實年”，鑫誼熱力将大村以此為契機，繼續聚焦老城區居民對供熱工(gōng)作的新要求和新期待，在要技建設“富強濱州”目标的指引下(xià)，以更大(dà)力度、更強措施保障供筆知熱、優化服務，展現鑫誼擔當，切實提升老城區居民用暖滿意度、幸福感和獲得感。