尊敬的熱用戶：

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1、公司24小(xiǎo)時熱線電(diàn)話(huà)：2198500、2198800，家中(zhōng)用暖問題請撥打以上兩部熱線電(diàn)話(h路讀uà)進行咨詢或報修，工(gōng)作人員(yuán)将以電(diàn)話(唱市huà)指導為主。

2、疫情期間如需咨詢、報修等，推薦您使用濱州鑫誼熱力做女有限公司“網上營業廳”辦理業務。三種方式聽吃如下(xià)：第一(yī)，登錄公司官網自很()，選擇“在線咨詢”。第二，關注濱州鑫誼熱力有限公司微信公衆号，點擊“走進鑫誼”鄉嗎選擇“在線客服”咨詢。同時，微信公衆号平台可以線上辦理“區車開(kāi)戶申請”、“在線報修”，點擊”在民音線業務”進行選擇。第三，您可以登錄QQ平台，添加公司客服（800181086）進行咨詢。

3、為保證供熱服務質量、實現安全便捷線上供熱服務，同師會時為了減少人員(yuán)流通與接觸，鑫誼熱討對力新增微信視頻(pín)服務模式，設“暖萬家”微信号（bzxyrl2198500或者手機号18563008107），用戶如有需要可放(fàng)心添加好友，屆時月有熱線人員(yuán)、供熱管家與用戶三方将通過視頻(術費pín)實現遠程技術指導。或者用戶可直接與供熱如信管家互加好友，由供熱管家直接遠程視頻(pín)指導服務。

4、黃河五路營業廳、黃河十一(yī)路營業廳、政務中(zhōn體議g)心鑫誼熱力窗口營業時間為2020年2月10日。

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