正式停暖已近兩個月，目前廣大(dà)熱用戶最關心的問題就是上一(yī)采暖季熱文睡計量退（補）費(fèi)的問題了。5月20日前，濱州鑫誼熱力有限公司工(gōng)作人員(yu自錢án)已将熱計量退（補)費(fèi)明細表張貼完成，在此提醒廣大(dà)熱用戶留個跳意小(xiǎo)區宣傳欄、公示欄以及小(xiǎo)區微信群麗費等，不要錯過公示期。

截至目前，老城區熱計量安裝面積為319萬平方米，占實際總用熱面積的32%。在上一(yī)采暖季中(zhōng)，濱州鑫誼熱力有限公司轄區範圍内具備分(外很fēn)戶用熱計量條件、實行熱計量收費(fèi)的司去用熱單位有108家（居民用熱單位94家、公建單位14家），為了保證退費(fèi)按時到戶，濱州鑫誼熱力有限公司不斷優化退北在費(fèi)流程和退費(fèi)方案，并嚴格按照規定時限辦理各項退費(fèi拍書)業務。

退費(fèi)到戶試點小(xiǎo)區熱站亮計量退（補）費(fèi)流程示意圖

溫馨提示：2019-2020采暖季退費(fèi)到單戶的八家試點小(xiǎo)區分(f科開ēn)别為市立醫院麗園小(xiǎo)區、龍泰花園、家和小白海(xiǎo)區、育新花園、吉殿花園、祥悅苑小(xiǎo)區、公但木路材料處宿舍、财政局宿舍，除麗園小(xiǎo)區在黃十師得一(yī)客服大(dà)廳登記信息外(wà裡船i)，其餘七個小(xiǎo)區的用戶請前往黃五營業廳辦理退費(這藍fèi)事宜。 

其他實行計量收費(fèi)用熱單位熱計量裡腦退（補）費(fèi)流程示意圖

用戶答疑

熱用戶：請問我(wǒ)(wǒ)家這個費(fèi)用是怎麼計算出來的？

客服：在采暖期開(kāi)始前，熱用戶先技山按面積供熱價格預繳當年度全額熱費(fèi)；采暖期結束後，熱力視房公司按兩部制熱價即基本熱價和計量熱價進行結算，根據熱用戶實際用熱量計算熱服哥計量費(fèi)用，多退少補。若按用熱量收費(fèi)數額超過按供熱面積收費(黃大fèi)數額的，熱用戶按照其超過部分(fēn)不高于供多現熱面積收費(fèi)額的百分(fēn)之十補繳；因熱計量裝置損壞畫鐘等原因造成計量數據失真的，按建築面積收費(fèi)結算購短。

按照濱價發【2018】97号文件規定：具備分(fēn)戶計量條件的熱用戶，供熱企業大一按照用熱量收費(fèi)，标準按照基本熱價和妹風計量熱價相結合的兩部制熱價執行。

1、基本熱費(fèi)=基本熱價×供熱面積

2、計量熱費(fèi)=計量熱價×用熱量 

兩部制價格表

案例1：某用戶用熱面積100m²,采暖季消耗熱量為10000 Kwh，該用戶采暖季熱計量費(fèi)用計算如下(xià)：黃場

按面積交費(fèi)：100m²×22元/ m²=2200元

按計量交費(fèi)：6.6元/ m²×100m²+10000Kwh×0.14元/ Kwh =2060元

該用戶本采暖季應退熱費(fèi)：2200-2060=140元。

案例2：某用戶用熱面積100m²,采暖季消耗熱量為15000Kwh，該用戶采暖季熱計量費(fèi)用計算如下(xià不我)：

按面積交費(fèi)：100m²×22元/ m²=2200元

按計量交費(fèi)：6.6元/ m²×100m²+15000Kwh×0.14元/Kwh=2760元

熱計量超出費(fèi)用：2760-2200=560元

該用戶本采暖季應補熱費(fèi)：2200×10%=220元

熱用戶：請問提出異議檢測申請，我(wǒ)(wǒ)需要承擔什麼費子腦(fèi)用嗎(ma)？

客服：熱用戶到熱力公司提出檢測申請，簽訂《熱量表檢街些測校驗協議》，由熱力公司負責拆卸熱量表送至濱州市計量檢日些測鑒定所進行檢測。

若熱量表檢測合格，用戶需承擔150元拆裝費(fèi)用，熱費(fèi)按實際耗熱量進行計算照短。若熱量表檢測不合格，用戶不需承擔拆裝費(fèi)用，用戶熱計量退費(fèi雜術)以單元平均退費(fèi)值為準重新核算，再進行退費可紅(fèi)。

聯系我(wǒ)(wǒ)們

以上未盡事宜，歡迎緻電(diàn)鑫誼熱力熱計量部電(di鄉醫àn)話(huà)2198995。您也可以撥打公司熱線電(diàn)話(huà)或的生者通過在線客服聯系我(wǒ)(wǒ)們，鑫誼熱力将竭個上誠為您服務。 

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