1月22日下(xià)午，熱力公司的客服大(dà)廳裡迎來了三位業愛特殊的“客人”——她們是居住在玉龍湖幼兒園宿舍（原七小(xiǎo)宿事微舍）的退休教師，年齡都在八十歲以上。在玉龍湖小(xi美亮ǎo)學副校長馬修君、教務處主任褚玉科和幼兒園園長李小(xiǎo)梅的陪同下(xià)，三位老人不顧寒冷、專程來給公司送上一(yī)面錦旗哥男，感謝公司“雪中(zhōng)送碳”、解信信決了小(xiǎo)區入網難的問題，并稱贊公司提供的爸爸一(yī)系列服務如冬日暖陽一(yī)般溫暖着她們這些“退休老教師”。

玉龍湖幼兒園宿舍今年向熱力公司提出了用暖申請，行開熱力公司主動提供幫辦代辦服務，幫辦員(y謝信uán)、代辦員(yuán)多次積極協調、深入小(xiǎo腦年)區，全程為小(xiǎo)區辦理新用戶入網業務。短遠考慮到小(xiǎo)區内以老年人居住為主，公司供熱管家在日很供暖前期、嚴寒期等多次上門走訪，查看用暖設施、了解室溫情況等弟白，為用戶提供延伸服務。首期供暖以來，該小理歌(xiǎo)區用暖效果良好。

近年來，熱力公司将服務觸角主動延伸至社區裡、下(xià)沉間好到用戶家中(zhōng)，這一(yī)舉動獲贊無數。今冬供話大暖以來，公司獲贈錦旗四枚，感謝信、表揚信等不勝枚舉。用戶的滿意和認用舊可始終是我(wǒ)(wǒ)們前進的動力。公司将以此為契服裡機，努力提高供熱質量和服務質量，不斷提升居民用暖滿意度、幸福感和獲得感。