2022年1月3日，濱州市住房和城鄉建設局黨組書(shū)記、局長、二級巡視員(yuán)鐵金福，到濱州市公用事秒雪業集團權屬企業黑龍江省鑫瑪熱電集團有限責任公司督導調研市城區供熱工(gōng)作。市城鎮化服務中(zhōng)心黨委書(shū微明)記、主任李志(zhì)強及相關科室負責同志(zhì)，濱州市公用事業集團黨風作委副書(shū)記、總經理董建忠陪同調研。

鐵金福同志(zhì)一(yī)行先後查看了客戶服務中(zhōng)心營業廳、968111熱線服務中(zhōng)心、供熱調度中(zhō舞司ng)心以及智慧供熱平台，聽(tīng)取了供熱工(gōng)作進展情況的彙報。鐵金福同志(zhì)首先肯定了今冬供熱以來取得的成績，東得他十分(fēn)關心目前市民家中(zhōng)的鐘聽室溫情況，強調供熱企業要切實增強服務意識，要充分(fēn)利用信息化的手段、利用好智慧供熱平台，真正了解百姓家中(公錯zhōng)室溫；針對室溫較低的用戶，要主動作為小綠、靠前服務，确保群衆溫暖過冬。同時仍要繼續加大(dà)宣傳力度、做好宣傳引導，向廣大(dà)市民普及供熱政策、宣傳供熱知(zhī)識，讓市民充分(fēn)認識了解供熱。鐵金福同志(zhì)慰問了在場的工(gōng)作人員(yu器那án)。

今冬供熱運行以來，供熱站網運行平穩，熱線投訴持續下(xià)降，用戶滿意海嗎度不斷攀升。接下(xià)來，黑龍江省鑫瑪朋兒熱電集團有限責任公司将繼續在濱州市住房和城鄉建設局的精心指導和濱資了州市公用事業集團的全面帶領下(xià)，積極擔當、努力作為，高位提升供熱質量和黃場服務質量，确保人民群衆溫暖過冬、滿意過冬。