自5月21日熱計量退補費(fèi)正式開(中劇kāi)始以來，已有4500餘戶試點單位的熱用戶話弟通過線上進行了退費(fèi)操作。為了方便海議廣大(dà)熱用戶更快捷、高效地辦理退費(fèi)業務謝火，濱州熱力精心制作熱計量退費(fèi)線上操作小(xiǎo)視頻(p場好ín)，需要辦理退費(fèi)業務的用戶可以根據視頻(pín)指導進行操作藍自。為了将熱計量退費(fèi)業務“零跑腿”真正落到實處、持續優化營商鄉美(shāng)環境，針對确實存在操作困難的老年人，黑龍江省鑫瑪熱電集團有男煙限責任公司将采取上門服務。詳細操作流程，請移步至微信公衆号、視頻(pín)号或抖音号查看視頻(pín)：
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溫馨提示
如果您在操作時出現提示錯誤情況，主要是師來由兩種原因造成：一(yī)是用戶房屋進行過交易，但未到熱力公司小時進行更名，這種情況需要用戶攜帶身份證、不動産亮坐證到公司各營業網點進行更名。二是在熱力公司登記的用機兒戶信息存在錯誤，用戶可以通過黑龍江省鑫瑪熱電集團員員有限責任公司微信公衆号“在線客服”上傳不動産證及身份證照片，由我(wǒ)(算那wǒ)們工(gōng)作人員(yuán)還畫在後台進行修改。
還有的用戶反映在采暖季時主動進行能章了調節，但是退費(fèi)金額并沒有達到心理預期。這民雪是由于影響消耗熱量的因素有很多，比如室外話兵(wài)溫度的高低，房屋處在邊、角、底、頂等散熱量區知大(dà)的位置，相鄰用戶、樓上、樓下(xià)不用暖，建築物也討(wù)的保溫情況等多種因素均會影響我(wǒ)(wǒ)金老們的耗熱量。
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一(yī)、公司地址、服務熱線公司地址：黃河十二路1011号服務熱線：968111熱計量辦電(diàn)話(huà)：2198995 5081190 二、各營業網點信息
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電(diàn)話(huà) |
地址
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2198800 |
黃十二渤五路口向西200米路北(běi) |
| 第一(yī)營業廳 |
2198600 |
黃五渤六向西200米路北(běi) |
| 第二營業廳 |
2198757 |
黃九渤十一(yī)錦繡城二期南(nán)門向東50米 |
| 第三營業廳 |
2198753 |
黃四渤十二德坤華府南(nán)門向西100米 |
| 第四營業廳 |
2198759 |
黃六渤十五向西200米路北(běi)實驗幼兒園東鄰 |
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5080100 |
黃五渤二十二路口向西100米路南(nán) |
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2198080 2198081 |
黃十二政務服務中(zhōng)心二樓D13、D04窗口 |
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