一(yī)、安全生(shēng)産，生(shēng草舊)産檢查、應急演練、體(tǐ)系建設三重驅動

   中(zhōng)秋節前，圍雜現繞安全責任落實情況、隐患整改情況、應急處置情況、人員(yuán)狀态等，長時重點檢查在建工(gōng)程、檢修作業、生(shēng)産車(公視chē)間等領域，确保重要崗位、重要設備設施、重要環節全面覆蓋、刀男不留安全死角，營造安全過節氛圍。

   為深入貫徹落實《木看全省“除火(huǒ)患 保平安護發展”消防安全友理“百日攻堅”行動方案》的要求，公司組織各分(fēn)公司開(kāi)展應急演練些他、抓好消防安全，切實維護人民群衆生(shēng)命财産安全，為二十大(間我dà)勝利召開(kāi)營造良好的消防安全環境。

   公司聘請專家進行多輪培訓，持續深入推進得相職業健康體(tǐ)系建設，推動安全生(shēng)産标準化這火、規範化。風險分(fēn)級管控和隐患排查治理雙重預防體(tǐ)系已進入實區還施階段，全面提高風險防控能力，為公司高質量發展打下(x喝嗎ià)堅實基礎。

二、供熱工(gōng)程和檢修工(gōng)程，文南質量、進度雙軸推進

   中(zhōng)秋節前後是施工(gōng)的為知有利時機。公司掀起項目建設熱潮，多線同時作業、各工(gōng)序壓茬區看推進，确保大(dà)唐高溫水供熱管線擴建南(nán)延項目9月底全線完工風學(gōng)，西首站10月15日滿足調試條件。以标準化間討管理和清單式管理為抓手，濱州熱力嚴把質量鐵綠、進度、安全、環保、防疫等多道關口，打造高品質供熱工(gōng機光)程。

   在質量管理上做“乘法”、在安全風險上地麗做“除法”，針對今年的檢修工(gōng)作，濱州舊水熱力嚴格按照統一(yī)的管理标準，堅持質量、進度并議低舉。進入九月份以來，四個分(fēn)公司向所有站網設備應檢盡檢、文水應修盡修、全面驗收發起了最後的總攻。

三、“六早行動”保證今冬供熱質量 

   第一(yī)、精準供熱早謀劃。今年子人實施的熱負荷精準調度項目，以“一(yī)站一(金新yī)指标”為靶向，日前已進入攻堅階段。全網平衡系森件統自控平台更新升級，采集數據、調節參數将更快捷、精确。第二，運行方案早拟定他謝。今年是三熱源聯網供熱運行的第二年，技術人員河遠(yuán)以上一(yī)采暖季運行情況為基準，廠雪組織多輪專題研究，優化完善了孤網運行、聯網運行等6套方案。理錯第三，應急預案早編制。根據往年運行情況和應急演練情況修訂完善熱源故障、穿越鄉這管線洩露等17項應急預案。第四，注水計劃早安排。統籌考慮如遠站網施工(gōng)情況，注水、冷運計劃已經制定完成。第五船訊、“一(yī)戶一(yī)策”早實施。四個分(fēn)公司和客戶服務中(zh照草ōng)心聯動，針對易出現問題的老舊(jiù)小(xiǎo)區那微，“未訴先辦”、提前分(fēn)析制定“一(少制yī)戶一(yī)策”解決方案。第六，樓宇除污早行動。供熱管家去行目前已進入小(xiǎo)區，按照從院内到樓宇再到家到每個單元的順序，逐一(yī)清理除污器。

四、“六力舉措”全面優化供熱服務

   第一(yī)，用熱業務線上多途徑辦理制間、熱費(fèi)繳納實現便民最大(dà)化。試點單位用戶可通過微信遠都公衆号、濱州供熱APP、微信（支付寶）生(s歌劇hēng)活繳費(fèi)以及部分(fēn)銀行營業網點和手機銀行繳納，事歌或到濱州熱力各營業網點就近辦理。第二，以“網格化遠購”管理為基礎，今冬配備121名供熱管家，集站網調節、運行維明北護、投訴處理于一(yī)體(tǐ)，供熱服務精準習門到戶。第三，“幫辦代辦”，新用戶入網業務全流程零房章跑腿。今年新增入網面積320萬平方米，熱力公司全流程幫辦代辦，議刀用熱單位“一(yī)次都不跑”。第四，服務熱喝計線968111坐席15部，用戶訴求一(yī)口收集、快速辦理訊草、跟蹤反饋、滿意閉環。第六，窗口、熱線人員(y那女uán)及供熱管家進行多輪業務培訓和考核，全面提升內房服務水平和技能。第六，組織供熱進社區，提供面對面飛費、零距離(lí)服務，開(kāi)展訪民問暖及開(kāi)放(fàng)日拍工等活動，持續暢通溝通渠道。