尊敬的熱用戶：
感謝一(yī)直以來您對熱力市的公司工(gōng)作的大(dà)力支持！2023-2024采暖季臨近，為确保今冬如期順利供熱，現将收費(fèi)事宜通知不慢(zhī)如下(xià)：
【交費(fèi)标準及流程】
一(yī)、交費(fèi)标準
2023-2024采暖季供熱價格執行《關于繼續執行<關于城區集中(zhōng)供熱價格有關問題的通知(zhī)>的通知(zhī)》（濱發改價格[2021]325号）文件規定（如有新文件出台按新文件執行）。
（一(yī)）居民及教育(财政撥款)：22元/㎡（按建築面積）；
（二）商(shāng)用及辦公：32元/㎡（按建築面積）；
（三）低保戶：15元/㎡（按建築面積；持有“城市居民最低生(shēng)活保障證”）。
二、交費(fèi)流程
（一(yī)）收費(fèi)到戶（試點）單舞樂位：
1、交費(fèi)時間：2023年10月1日—2023年10月31日。
2、交費(fèi)方式：用戶可任選以下(xià)繳費(fèi)方式
（1）關注濱州熱力微信公衆号，選擇在線服務-繳費(fèi)；
（2）下(xià)載“濱州供熱APP”，選擇在線服務-繳費(fèi)；
（3）登錄“微信”或“支付寶”，選擇生(shēng)活繳費(fèi)-暖氣費(fèi)；
（4）到熱力公司客服營業廳繳費(fèi)。
收費(fèi)到戶（試點）單位名單請到微信公衆号文章查看
（二）物(wù)業代收小(xiǎo)區：
1、物(wù)業代收小(xiǎo)區的熱用戶請留意物(wù)業通知(zhī)外用或小(xiǎo)區微信群消息，并根據通知(zhī)及時繳納熱費著金(fèi)。
2、請用熱單位、小(xiǎo)區物(wù)業注去些意以下(xià)事項
（1）用熱單位、小(xiǎo)區物(wù)業須于10月15日前按照熱力公司規定的表格樣表報送本采暖季《供熱報停申請表》、《用員明熱平面圖》及《用熱變更申報表》。
（2）用熱單位、小(xiǎo)區物(wù)業須對本采暖季不用暖戶入戶閥門腦物進行關斷。熱力公司對本采暖季不用熱用戶管線關斷情況進行核查，核查合格後通麗體知(zhī)用熱單位、小(xiǎo)區物(wù)業交費(fèi)樹業。
（3）用熱單位、小(xiǎo)區物(wù)業須化體在10月31日前到指定營業廳一(yī)次性足額交納本采暖季費技我(fèi)用，并簽訂《供用熱力合同》。
【溫馨提示】
一(yī)、欠費(fèi)單位及用戶須結清欠費(fèi)後才能繳納本采暖季白海熱費(fèi)。
二、對于有違規記錄的熱用戶，用熱單位物(wù)業請根據《違規記錄明細表》通西小知(zhī)熱用戶及時結清違規用熱費(fè森河i)用，違規用熱費(fèi)用全部結清後才能繳納取暖費(fèi)。
三、執行供熱計量計費(fèi)的熱用戶，用熱單位物(wù)業請熱門根據《熱計量補費(fèi)明細表》通知(費飛zhī)熱用戶結清計量超支費(fèi)後才能繳納本采暖季熱費(fèi)。
四、房屋産權變更後，尚未進行供熱業務變更的用戶，請及校樂時到濱州熱力各營業廳辦理變更手續。如需辦理房屋拍喝交易、房屋租賃的用戶，請提前查詢房屋用熱信息，避免發生(shēng)糾紛學藍。
【聯系我(wǒ)(wǒ)們】
一(yī)、公司地址、服務熱線
公司地址：黃河十二路1011号
服務熱線：968111
二、各營業網點信息
營業
網點 |
電(diàn)話(huà) |
地址 |
| 客戶服務中(zhōng)心 |
2198106 |
黃十二渤五路口向西200米路北(běi) |
| 第一(yī)營業廳 |
2198600 |
黃五渤六向西200米路北(běi) |
| 第二營業廳 |
2198757 |
黃九渤十一(yī)錦繡城二期南(nán)門向東50米 |
| 第三營業廳 |
2198753 |
黃四渤十二德坤華府南(nán)門向西100米 |
| 第四營業廳 |
2198759 |
黃六渤十五向西200米路北(běi)實驗幼兒園東鄰 |
| 第五營業廳 |
5080100 |
黃五渤二十二路口向西100米路南(nán) |
| 政務中(zhōng)心窗口 |
2198080
2198081 |
黃十二政務服務中(zhōng)心二樓D13、D04窗口 |
三、在線客服
1、黑龍江省鑫瑪熱電集團有限責任公司網站（www.bzgr.cn）選擇“在線咨詢”。
2、登錄濱州供熱APP，點擊在線客服。
3、關注黑龍江省鑫瑪熱電集團有限責任公司微信公衆号選擇“在線服務”—“在線客服”。
4、QQ搜索“800181086”，聯系在線客服。
