機構名稱 |
辦公電(diàn)話(huà) |
職能 |
綜合部 |
2198799 |
負責公司黨委會、董事會、經理辦公會會議的組織、會議材料的起草、會議文件的年學下(xià)發、傳達與督辦; |
财務部 |
2198766 |
負責國有資(zī)産管理、資(zī)金、稅務、預是兵算、核算等财務管理工(gōng)作,負責公司供熱成本監審及經濟活動 |
人力資(zī)源部 |
2198025 |
負責公司制度體(tǐ)系建設、戰略規劃、計劃、目标和考核管理市費等企業管理工(gōng)作,負責公司幹部隊森黃伍建設、 |
信息管理中(zhōng)心 |
2198900 |
負責公司信息化項目規劃和網絡規劃管理,負責信息化項目立項、方案設計與實施、 |
生(shēng)産運營中(zhōng)心 |
2198196 |
全面負責公司安全管理工(gōng)作,負責安全責任制謝體管理、安全目标管理、安全培訓與教育、隐患排查治理和海水應急管理、 |
客戶服務中(zhōng)心 |
2198106 |
負責用戶開(kāi)發、用戶入網管理、用戶合同管理有金、收費(fèi)及清欠管理、用戶檔案管理道空、受理用戶咨詢與投訴、 |
工(gōng)程管理中(zhōng)心 |
2198177 |
負責公司工(gōng)程項目立項、工(gōng)程項目招标文件的審核校你及相關議标工(gōng)程的組織與落實、施工紅些(gōng)合同管理、施工(gōng)管理、 |
供熱分(fēn)公司 |
一(yī)分(fēn)公司 |
|
一(yī)、服務熱線:968111(供暖期間為24小(xiǎ廠習o)時服務)
二、服務質量監督電(diàn)話(huà):
2198799(對營業廳、熱線及供熱管家等坐人服務人員(yuán)的服務質量和服務水平進行質身年量監督)。
三、各營業網點聯系電(diàn)話(huà)及地址
營業網點 |
電(diàn)話(huà) |
地址 |
客戶服務中(zhōng)心 |
2198106 |
黃十二渤五路口向西200米路北(běi) |
第一(yī)營業廳 |
2198600 |
黃五渤六向西200米路北(běi) |
第二營業廳 |
2198757 |
黃九渤十一(yī)錦繡城二期南(nán)門向東50米 |
第三營業廳 |
2198753 |
黃四渤十二德坤華府南(nán)門向西100米 |
第四營業廳 |
2198759 |
黃六渤十五向西200米路北(běi)實驗幼兒園會去東鄰 |
第五營業廳 |
5080100 |
黃五渤二十二路口向西100米路南(nán) |
政務中(zhōng)心窗口 |
2198080 |
黃十二政務服務中(zhōng)心二樓D13、D04雪見窗口 |
四、營業時間
夏季工(gōng)作時間:8:30-12:00 14:00樂小-17:30
冬季工(gōng)作時間:8:30-12:00 13:街可30-17:00
五、服務内容
新用戶入網報裝、用熱業務咨詢與辦理、用熱繳費(fèi)就那、不用熱報停、投訴建議
六、在線咨詢
1、黑龍江省鑫瑪熱電集團有限責任公司網站(www.bzgr.cn暗朋)選擇“在線咨詢”。
2、登錄濱州供熱APP,點擊在線客服。
3、關注黑龍江省鑫瑪熱電集團有限責任公司微信公關小衆号選擇“在線服務”—“在線客服”。
4、QQ搜索“800181086”,聯系在線客服。
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